长沙公共客运行业9月服务质量成绩单出炉

宝骏巴士和鸿基出租服务最赞

　　长沙晚报讯（记者 吴鑫矾 通讯员 王琦）市道路运输管理处日前对长沙公共客运行业9月份服务质量进行通报。当月，长沙公共汽车行业服务质量综合考核平均得分为91.15分，与上月相比上升0.16分；出租汽车行业平均得分为76.95分，与上月相比下降0.86分；道路客运行业平均得分为95.65分。 

　　9月，市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1386起，其中公共汽车行业689起，投诉率最低的是宝骏巴士公司，最高的是湖南巴士公司；出租汽车行业668起，投诉率最低的是今日女报出租汽车公司，最高的是湘涂出租汽车公司。 

　　9月公共客运企业服务质量排名表 

　　公共汽车行业 

　　名次 企业简称 综合得分 

　　1 宝骏巴士 93.98 

　　2 龙骧巴士 92.52 

　　3 湖南巴士 86.95 

　　出租汽车行业 

　　名次 企业简称 综合得分 

　　1 鸿基 83.95 

　　2 福利 83.88 

　　3 新里程 83.56

　　名次 企业简称 综合得分

　　18 嘉年华 74.93 

　　19 秀峰 74.05 

　　20 中创 73.80